电商冲击传统卖场 网购耗材渐成趋势

　　7月1日，中关村太平洋电脑城不幸夭折，年仅12岁。自此，北京五大电脑城只剩下海龙、科贸、鼎好以及e世界电子卖场四家，而且也大都生意清淡，门可罗雀，与往常熙熙攘攘的景象不可同日而语，自杀还是他杀?业内议论不断。但一个无可否认的事实是，日益火爆的电子商务开始渐渐蚕食电脑城的“蛋糕”，对电脑城、专业卖场等这些传统3C卖场形成了严重的冲击。
　　
　　以打印耗材为例，往常大家往往都是到电脑城购买，但且不说跑一趟电脑城耗用的时间精力，仅仅是电脑城屡禁不止的假货泛滥、高价欺客就让许多消费者望而却步。进入随着互联网电子商务的高速发展，通过网络购买打印耗材开始成为一种不可阻挡的趋势，越来越多人开始习惯把网购耗材当做首选方式。在网上购买，不但可以避免舟车劳顿，而且价格透明公道、发货也非常快，以往制约网购的支付瓶颈也早被打破，支付宝、网上银行，甚至货到付款几乎成了网站标配!低价格、服务好、发货快，让你几乎找不到拒绝网购的理由，再加上网上海量商品可供选择，这更是实体店根本无法比拟的。因此，网购耗材的日益火爆就不是什么奇怪的事情了。
　　
　　在中关村某知名网络公司做行政工作的王小姐告诉记者，前段时间买了一台HP黑白激光一体机，硒鼓用完后，就按照过往做法，直接去电脑城买了个原装硒鼓，但打印出来的效果大失所望，黑度不够，字迹不清，底灰严重。和机器原配的硒鼓根本没法比。后来找出原来的包装仔细比对，才发现从电脑城买的这个所谓原装硒鼓竟然是一个彻头彻尾的冒牌假货!找回去后，卖家死活不认账，而且恶语相向，最后王小姐只能自认倒霉。后来，她把这段经历发到了微博上，有人建议她从网上购买，并推荐了一个专业的打印耗材网站，好彩快线，抱着将信将疑的态度王小姐尝试着在上面买了一个天威加粉乐硒鼓，哪知道当天就送到了，然后她按照网站上的安装视频，几分钟就搞定了，装上去一打，效果和原装硒鼓相比毫不逊色，而且这个硒鼓经过改进，用完的硒鼓，还可以重新加粉使用，今后只要买碳粉自己加进去举行了，可以省大把银子。细心的店家还特别加送了一把多功能军刀，这下让王小姐彻底hold不住了，死心塌地的成了“网购控”。
　　
　　和王小姐一样遭遇，转而投向网购怀抱的例子还有很多。一个从在4A广告公司上班的朋友也告诉记者，因为需要经常给客户做提案，对打印的颜色准确度、打印精度要求都很高，打印量也很大，之前一直买原装耗材，效果是还不错，但是动辄几百元一套的墨盒价格还是太高了，对公司来说是笔不小的办公品支出!后来也是通过朋友推荐，从好彩快线购买了一套可以重复添加墨水的天威R270高端连供，算下来性价比相当于原装的20倍，原来纠结很久的问题迎刃而解，现在他也成了网购耗材的铁杆拥趸!
　　
　　记者从业内人士那里了解到，无论出于主动布局，还是被动防御，现在已经有越来越多的传统IT厂商开始触“电”了，纷纷使出大手笔进入电子商务。以天威耗材为例，作为一个拥有30年的历史的全球最大的打印耗材厂商，早在2009年他们就看到这个趋势，未雨绸缪，推出了自己的官方网上商城——好彩快线(www.haoshop.com)，目前该网站平均每月销量增长速度都保持在两位数以上。去年全年销量几乎是前年的23倍!这个增长速度是任何一个传统生意完全无法想象的。
　　
　　好彩快线负责人告诉记者，虽然天威在传统渠道方面做的很成功，但是根据天威多年做国外客户的经验，耗材销售网络化是一个趋势，目前美国排名前十位的电子商务网站，其中有三家都是网上销售办公用品的，包括耗材，而且做到了财富五百强。天威的许多海外客户也都是靠网络来销售天威产品的。正是出于这一点考虑，天威作为国内首家，推出了这个专业的一站式打印耗材网购平台，力争通过三年的时间再打造一个“网上天威”!
　　
　　目前，好彩快线销售的耗材产品包括：硒鼓、墨盒、色带、复印机粉、打印纸、光盘等6大类千余款产品，甚至一些在电脑城很难找到的冷门型号，这里也能找到或者定制。真正做到了足不出户的一站式购物。为了提高发货速度，天威斥巨资建立了珠海、北京、杭州、成都四个物流配送中心，一线城市大多可以次日送达，极大方便了客户就近购买。目前，好彩快线的重复购买率高达73%!由于砍去了中间的多道销售环节，大大压缩了销售成本，好彩快线可以拿出更多优惠回馈顾客，今年年底推出“买耗材中iPhone 4S”使销量比平时增加了将近4倍。消费者的热情可见一斑。
　　
　　与电子商务网站的火爆热络形成鲜明对比的是，全国许多地方，包括：广州、上海、成都等地的众多IT卖场都出现了旺季不旺、门可罗雀、甚至关门倒闭的现象，虽然原因各有不同，但电子商务无疑是压死太平洋电脑城的最后一根稻草。电子商务正以不可阻挡之势迅速崛起，正像世界首富比尔•盖茨说的，21世纪要么电子商务，要么无商可务!如不抓住机遇，尽快实现转型，越来越多的实体卖场将会重蹈太平洋的覆辙!